And the winner is…

*Ο Σάκης είναι ο τυχερός ΙΤ της 


Είναι αργά για δάκρυα Στέλλα

Όταν ο IT επιμένει να σώζεις τα αρχεία της δουλειάς οπωσδήποτε μέσα στο My Documents, δε το κάνει για να σου δυσκολέψει τη ζωή αλλά γιατί ο φάκελος αυτός βρίσκεται σε κάποιον file server και γίνεται καθημερινά back up ώστε αν πάθει κάτι το computer, η δουλειά σου να είναι ασφαλής. Είναι τόσο σημαντικό ώστε ανάμεσα στα άλλα που υπέγραψες  κατά την πρόσληψή σου ήταν και τα IT policies στα οποία αναφέρεται ξεκάθαρα. Αλλά δεν τα διάβασες γιατί δεν τα θεώρησες σημαντικά – ίσως ούτε εγώ να τα διάβαζα. Τώρα όμως που το pc σου έπαθε ζημιά, όσο κι αν ο ΙΤ έχει την καλή πρόθεση να σε βοηθήσει – που κατά πάσα πιθανότητα την έχει, είναι αδύνατο από τεχνικής άποψης να επαναφέρει τα αρχεία από το desktop σου ή από το recycle bin*.

Από εδώ και στο εξής ίσως αρχίσεις να προσέχεις – σέβεσαι – περισσότερο τον κόπο σου.

*Ναι, σωστά διαβάσατε. Μεγάλο ποσοστό χρηστών χρησιμοποιούν το recycle bin για να αποθηκεύουν τα – μάλλον – άχρηστα αρχεία και δεν τον αδειάζουν ποτέ. 

Recycle Server

“Α εγώ δε φοβάμαι για τα αρχεία μου. Κάνω πάντα backup στον server” είπε, δείχνοντάς μου το εικονίδιο του κάδου ανακύκλωσης στο desktop.

Ευτυχώς αστειευόταν


Περί αντιγράφων ασφαλείας

Εδώ και μια εβδομάδα περίπου πάλευα να σώσω ένα pc το οποίο προσβλήθηκε από ιό. Η ζημιά που έκανε ήταν να διαγράψει μέρος από τα δεδομένα του χρήστη και κάποια άλλα να τα κάνει hidden. Μετά από πολλές ώρες πάνω στο pc ένα μεγάλο ποσοστό της ζημιάς κατάφερα να το διορθώσω. Δυστυχώς όμως ο Μέρφυ έκανε κι εδώ το παιχνίδι του και έτσι τα πιο σημαντικά για τη δεδομένη στιγμή αρχεία για τον user μου έχουν χαθεί για πάντα.

Μετά το πρώτο σοκ το οποίο έπαθε στο άκουσμα των νέων πήρε τη σωστή απόφαση. Αγόρασε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο – κόστους περίπου €70 για 500GB –  στον οποίο θα κρατάει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του. Έτσι οι πιθανότητες να χαλάσουν ταυτόχρονα και το pc και ο external HD μειώνονται δραματικά

Ίσως το κυριότερο πρόβλημα της διαδικασίας backup για κάθε user είναι ότι μετά από μια δύσκολη μέρα δεν έχει την παραμικρή διάθεση να σπαταλήσει ούτε ένα δευτερόλεπτο για να κάνει backup της δουλειάς του. Οι εταιρίες που φτιάχνουν τα λειτουργικά συστήματα που όλοι χρησιμοποιούμε το γνωρίζουν αυτό κι έτσι έχουν μεριμνήσει ώστε να συμπεριλάβουν απλές αλλά αποτελεσματικές εφαρμογές backup στα πακέτα τους. Σημαντικό είναι πως μετά τη ρύθμιση της διαδικασίας, η οποία διαρκεί περίπου 5 λεπτά και δεν απαιτεί ιδιαίτερες γνώσεις από την πλευρά του user,  όλα γίνονται αυτόματα στην ώρα και τη μέρα την οποία εμείς θα ορίσουμε.

Για κανέναν λοιπόν δεν υπάρχει δικαιολογία να μην τα χρησιμοποιεί.

Παρακάτω θα βρείτε links για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όπως τα περιγράφουν βήμα-βήμα η Microsoft και η Apple για τα Windows και το Mac OSX αντίστοιχα:

Microsoft Windows

Back up your files

Restore files from back up

Set up or change automatic backup settings

OS X 

 – Time Machine

Σχετικό post: Όχι και τόσο “σκληροί”


Όχι και τόσο “σκληροί”

Μετά τις τέσσερις ανακτήσεις σε εταιρία data recovery μέσα στο 2010 και άλλους δυο δικούς μου εξωτερικούς δίσκους οι οποίοι μια μέρα απλώς “χτύπησαν”, σήμερα συνάδελφος μου φέρνει δίσκο, ολοκαίνουργιο, ο οποίος σταμάτησε αδικαιολογήτως να δουλεύει ακριβώς τη στιγμή που είχε κάνει move όλα του τα αρχεία. Το αποτέλεσμα όπως καταλαβαίνετε είναι ότι πλέον δεν έχει δεδομένα ούτε την οικονομική δυνατότητα των €250 και άνω να κάνει ανάκτηση. Φυσικά το κατάστημα από το οποίο προμηθεύτηκε τον δίσκο θα τον αντικαταστήσει άμεσα. Ωστόσο δεν αναλαμβάνει την ανάκτηση των δεδομένων. Κατά τη γνώμη μου θα έπρεπε να καλύπτεται από κάποιου είδους εγγύηση και η ανάκτηση, για κάποιο διάστημα τουλάχιστον.

Θεωρώ λοιπόν πως όλο αυτό παύει να είναι μια σύμπτωση ή απλώς κακή χρήση. Σημαίνει πως οι κάθε είδους εξωτερικοί σκληροί δίσκοι, ιδιαίτερα οι portable, τους οποίους αγοράζουμε για backup είναι μια σχετικά προσιτή αλλά όχι και αξιόπιστη λύση. Αν θέλετε να είστε πιο ασφαλείς η καλύτερη λύση είναι τα δεδομένα σας να τα έχετε σε τουλάχιστον δυο διαφορετικά μέσα αποθήκευσης.

Τα παραπάνω αφορούν οικιακούς χρήστες. Οι εταιρίες έχουν ή θα έπρεπε να έχουν άλλες λύσεις για back up οι οποίες σχεδόν μηδενίζουν τα ποσοστά απώλειας δεδομένων